Preguntas frecuentes
MASSIMO RANDÓ · Zapatos de Altura Chile
1. ¿Por qué Comprar en Massimo Randó
Comprar un par de zapatos MASSIMO RANDÓ es invertir en Calidad, Comodidad y Confianza.
✔ ENVÍO INMEDIATO a todo Chile
Porque tenemos los zapatos en Stock en Chile, la entrega en tu domicilio es entre 1 a 4 días hábiles, según el destino.
✔ ATENCIÓN PERSONAL VIA WHATSAP
Para resolver tus dudas y apoyarte en tu compra.
✔ Cuero natural premium
Fabricados con cuero natural de alta calidad, que ofrece mayor comodidad, flexibilidad, transpirabilidad y una excelente durabilidad.
✔ Máxima comodidad con Altura
El diseño ergonómico del calzado, combinado con el realce interior oculto, proporciona una pisada cómoda y natural, permitiéndote aumentar tu estatura de forma totalmente discreta.
✔ Tecnología de larga duración
La plantilla interna, liviana y de alta resistencia, mantiene su altura sin deformarse, incluso con el uso diario. Además, incorpora forros interiores de materiales antitranspirantes y plantas antideslizantes de alta densidad para una mayor comodidad y vida útil.
✔ COMPRA CON RESPALDO
Con más de 20 años de experiencia y miles de clientes satisfechos, MASSIMO RANDÓ es la marca lider en zapatos de altura para hombres en Chile y Mexico.
✔ PRODUCTO ORIGINAL y Modelos Exclusivos
✔ CAMBIOS y DEVOLUCIONES
Compra con confianza. Puedes realizar cambios de talla o modelos, o devoluciones con nuestra atención personal a través de whatsap.
MASSIMO RANDÓ – Zapatos de Altura. Más altura, más elegancia, más confianza.
2. ¿Cuáles son las formas de pago?
En MASSIMO RANDÓ puedes pagar de forma fácil y segura mediante Transferencia Bancaria o Tarjeta.
PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA
Titular: Comercializadora Randó Ltda.
RUT: 76.957.220-
Banco: Santander
Tipo de cuenta: Cuenta Corriente
N.º de cuenta: 0-000-6380031-7
Correo: claudiazapatos@gmail.com
PAGO CON TARJETA
Puedes pagar directamente en nuestra tienda online. Solo debes seleccionar tus zapatos, agregarlos al carrito y continuar con el proceso de compra. Al llegar a la sección de pago, selecciona la opción Pagar con Tarjeta y sigue las instrucciones para finalizar tu compra.
3. ¿Cómo escoger mi talla?
Te recomendamos escoger la talla que usas normalmente.
Además, puedes consultar nuestra siguiente tabla de equivalencias de tallas, según el largo de tu pie.
Talla Chile | Largo del pie |
37 | 24 cm |
38 | 25 cm |
39 | 26 cm |
40 | 26,5 cm |
41 | 27 cm |
42 | 28 cm |
43 | 29 cm |
¡IMPORTANTE!
Para utilizar correctamente esta tabla, es fundamental conocer la medida exacta del largo de tu pie, desde el talón hasta la punta del dedo más largo.
¿Tienes dudas sobre tu talla?
¡Escríbenos por WhatsApp! Estaremos encantados de ayudarte a elegir la talla adecuada.
4. ¿Cómo hacer CAMBIOS Y DEVOLUCIONES?
En MASSIMO RANDÓ queremos que estés feliz con tus zapatos. 😊
Puedes solicitar un cambio de talla, elegir otro modelo o pedir la devolución de tu dinero, según las siguientes condiciones:
- El producto debe estar sin uso.
- Debe mantener las mismas condiciones en que fue recibido.
- Debe incluir su empaque original.
PLAZO PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Tienes 1 mes desde el día en que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío por cambios o devoluciones son de cargo del cliente, salvo cuando corresponda legalmente que los asuma MASSIMO RANDÓ.
ATENCIÓN PERSONALIZADA
Para solicitar un cambio o devolución, contáctanos por WhatsApp. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
5. ¿Tienen tienda física?
Por ahora sólo realizamos ventas ONLINE. ENVIAMOS A DOMICILIO A TODO CHILE desde Viña del Mar (entrega a domicilio en 1 a 4 días hábiles).
La tienda de Chile (Las Condes, Chile) la cerramos el año pasado, luego de 20 años.
A fines de este año 2026 abriremos nuevamente una tienda en Las Condes, Santiago.
5. ¿Cuántos dias demora para recibir mis Zapatos?
Porque contamos con el stock de zapatos en Chile, el envío a tu domicilio sólo demora 1 a 4 días hábiles, según la región de destino.
Al realizar tu compra en esta web, puedes escoger envío a tu domicilio via Blue Express o Chilexpress.